1.      Begriffsbestimmungen
1.1.          Mieter: Eine natürliche oder juristische Person, die mit dem Vermieter einen Buchungsvertrag über eine Unterkunft abschließt. Der Mieter ist rechtlich befugt, vertragliche Verpflichtungen einzugehen und hat die erforderliche Vollmacht, für den/die Mitmieter zu handeln

1.2.          Mitmieter: die Person, die gemeinsam mit dem Mieter in der Unterkunft wohnt

1.3.          Vermieter: die natürliche oder juristische Person, die die Unterkunft an den Mieter vermietet.

1.4.          Unterkunft: Die vom Mieter vom Vermieter gemietete vorübergehende Unterkunft. Auch Grundstücke und Nebengebäude gehören hierher.

1.5.          Allgemeine Bedingungen: Diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Buchungen bei SauerlandBookings“.

1.6.          Buchung(en): die Festlegung/Reservierung einer Unterkunft

1.7.          Buchungsvertrag: der Vertrag zwischen dem Vermieter und dem Mieter über die Vermietung der Unterkunft. Der Buchungsvertrag enthält, jedoch nicht ausschließlich und nicht zwingend, Informationen über die Unterkunft, den Vermieter, die Preise sowie zusätzliche und abweichende Bedingungen, Regeln und Einschränkungen für die Unterkunft

1.8.          Portal(s): Dritte(r), über den/die eine Buchung vorgenommen wird.

1.9.          SauerlandBookings Handelsname der SauerlandBookings GbR von Annemiek Fidder und Jolet van Beek, mit Sitz im Tannenweg 7a in 59964 Medebach, Deutschland, USt-Identifikatiennummer DE293172242, die beim Zustandekommen eines Buchungsvertrages zwischen Vermieter und Mieter über die Unterkunft als Vermittler auftritt und in folgenden Fällen auch als Bevollmächtigter des Vermieters handelt

2.     Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
2.1.          Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Buchungsvertrag sowie für alle Buchungen, Angebote, Korrespondenz, Verträge und Dienstleistungen von SauerlandBookings und dem Vermieter, sofern die Parteien nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren.

2.2.         Weichen die Bedingungen des Vermieters von den für die Unterkunft geltenden Regeln und Beschränkungen ab, so haben diese - soweit sie davon abweichen - Vorrang vor diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen

2.3.         Erfolgt eine Buchung über ein Portal, so haben die Bedingungen dieses Portals Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, jedoch nur im Hinblick auf entgegenstehende Regelungen.

2.4.         Bezüglich der Zahlungen sind stets die von SauerlandBookings oder dem Portal bestätigten Anweisungen zu befolgen.

2.5.          Mit dem Abschluss eines Buchungsvertrags erklärt sich der Mieter mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den erweiterten und abweichenden Bedingungen, Regeln und Einschränkungen für die Unterkunft einverstanden.

2.6.          Der Mieter hat dafür zu sorgen, dass er und die anderen Mieter die allgemeinen Bedingungen sowie die erweiterten und abweichenden Bedingungen, Regeln und Beschränkungen, die für den Wohnraum gelten, kennen

2.7.          Diese Allgemeinen Bedingungen können von SauerlandBookings jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden, wobei diese Änderungen nicht für bereits abgeschlossene Buchungsverträge gelten

3.     Der Buchungsvertrag
3.1.          Der Buchungsvertrag wird zwischen dem Vermieter und dem Mieter geschlossen.

3.2.         SauerlandBookings tritt beim Zustandekommen des Buchungsvertrags als Vermittler auf.

3.3.          Der Buchungsvertrag kommt zustande, wenn der Mieter eine Buchung vornimmt und SauerlandBookings diese bestätigt. SauerlandBookings versendet eine Buchungsbestätigung, sobald der Vermieter SauerlandBookings die Verfügbarkeit bestätigt hat. Die für die Bestätigung angegebene Frist ist ein Richtwert und nicht bindend.

3.4.          Bei der Bestätigung einer Buchung geht SauerlandBookings davon aus, dass die vom Vermieter erhaltenen Informationen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preis und Verfügbarkeit) korrekt sind.

3.5.          Die Buchungsbestätigung enthält unter anderem die folgenden Angaben:

- Name und Geburtsdatum des Mieters und des Mitbewohners

- Informationen über die Unterkunft

- Preis und Zahlungsanweisungen.

3.6.          Sollte die Bestätigung Ungenauigkeiten enthalten, muss der Mieter SauerlandBookings innerhalb von zwei Werktagen nach der Buchung darüber informieren.

3.7.          SauerlandBookings übernimmt keine Haftung, wenn eine Bestätigung aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben des Vermieters unrichtig oder unvollständig ist

3.8.          SauerlandBookings ist berechtigt, eine Buchung im Namen des Vermieters aus eigenen Gründen abzulehnen. SauerlandBookings ist nicht verpflichtet, eine Erklärung für die Ablehnung einer Buchung abzugeben.

3.9.          SauerlandBookings ist berechtigt, im Namen des Vermieters weitere Bedingungen an die Buchung zu knüpfen, wie z.B. die Zahlung einer (höheren) Kaution, aber nicht darauf beschränkt.

3.10.      Wenn der Mieter oder einer oder mehrere der mitgeteilten Mitmieter nicht teilnehmen kann/können, kann diese Person(en) bei Bedarf durch eine andere Person(en) ersetzt werden. Die Übertragung ist SauerlandBookings vom Mieter rechtzeitig schriftlich mitzuteilen, damit die erforderlichen Handlungen vorgenommen werden können. Alle bereits eingegangenen Verpflichtungen und Bedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft.

3.11.      Jedes Angebot ist freibleibend und kann von SauerlandBookings und/oder dem Vermieter bis zur Annahme durch den Mieter widerrufen werden

4.     Annullierung
4.1.          SauerlandBookings weist darauf hin, dass Buchungen verbindlich sind und kein Widerrufsrecht besteht, da die Anmietung zeitlich gebunden ist.

4.2.          Der Mieter ist berechtigt, eine Buchung gegen Zahlung der folgenden Stornogebühren schriftlich zu stornieren:
. bei Stornierung bis zum 60. Tag: 0% der Kaltmiete;
. bei Stornierung ab dem 60. Tag bis zum 42. Tag vor dem Anreisetag: 30% des Grundmietpreises;
. bei Stornierung ab dem 42. Tag bis zum 28. Tag vor dem Anreisetag: 60% des Grundmietpreises;
. bei Stornierung ab dem 28. Tag vor dem Anreisetag bis zum Anreisetag: 90% des Grundmietpreises;
. bei Stornierung am Anreisetag oder später: der volle Grundmietpreis.    

In jedem Fall werden Ihnen die zusätzlichen Kosten erstattet, abzüglich der Buchungsgebühr von 35 EUR und, in einigen Fällen, nicht stornierbare Kosten wie die Kurtaxe.  
   

4.3.          Die Stornierung einer Buchung durch den Mieter gilt auch als Stornierung für die Mitmieter

4.4.          Der Wunsch, den Buchungsvertrag wie in diesem Absatz erwähnt zu stornieren, muss schriftlich mitgeteilt werden.

4.5.          Eine von SauerlandBookings oder dem Portal bestätigte Stornierung kann nicht widerrufen werden.

5.     Miethöhe und Zahlung
5.1.          Der Vermieter hat SauerlandBookings ermächtigt, die Miete in seinem Namen einzuziehen.

5.2.          Der Mietpreis beinhaltet:

- Die Kosten für die Anmietung der Unterkunft

- Mehrwertsteuer

- Buchungsgebühr

- Kurtaxe und andere Steuern

- Kaution

- Etwaige Zusatzkosten für zusätzliche Lieferungen und Leistungen, wie z. B. (End-)Reinigungskosten, Bettwäsche und Parkplatzkosten

5.3.          Im Mietpreis ist keine Reise- und Gepäckversicherung und/oder Reiserücktrittsversicherung und/oder sonstige Versicherung enthalten, es sei denn, sie wurde ausdrücklich mit oder über SauerlandBookings oder ein Portal abgeschlossen

5.4.          Der Mieter muss die Zahlungen innerhalb der bei der Buchung angegebenen Zahlungsfrist(en) leisten.

5.5.          Kommt der Mieter seiner Zahlungsverpflichtung nicht fristgerecht nach, wird er von SauerlandBookings oder dem Vermieter in Verzug gesetzt. Wenn der Mieter nicht innerhalb von 3 Tagen oder spätestens vor der Ankunft bezahlt hat, schuldet der Mieter gesetzliche Zinsen auf den ausstehenden Betrag. SauerlandBookings oder der Vermieter ist außerdem berechtigt, außergerichtliche Inkassokosten in Rechnung zu stellen.

5.6.          Wenn der Mieter in Verzug ist, sind sowohl SauerlandBookings als auch der Vermieter berechtigt, den Buchungsvertrag aufzulösen. In diesem Fall haftet der Mieter für die Stornogebühr gemäß 4.2. In diesem Fall ist es dem Mieter untersagt, die Unterkunft zu betreten.

5.7.          Die gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten, die dem Vermieter im Zusammenhang mit der Eintreibung der dem Vermieter geschuldeten Beträge entstehen, gehen zu Lasten des Mieters.

6.     Hausordnung, Ankunft und Abreise
6.1.          Die folgende Hausordnung gilt standardmäßig für alle Unterkünfte:

- Haustiere sind in der Unterkunft grundsätzlich nicht erlaubt, es sei denn, Haustiere sind ausdrücklich erlaubt. Bringt der Mieter ein Haustier mit, kann ihm der Zutritt verweigert werden.

- Rauchen ist in den Unterkünften nicht erlaubt.

- Braten und Fondue mit Fett, Gourmets und Steingrills usw. sind in den Unterkünften nicht erlaubt.

- Skier und Skischuhe müssen auf den dafür vorgesehenen Plätzen abgestellt werden

- Der Mieter ist verpflichtet, die Betten mit Bettwäsche zu beziehen. Es ist nicht gestattet, Betten ohne Bettwäsche zu benutzen.

- Das Abbrennen von Feuerwerkskörpern ist in der Unterkunft nicht gestattet.

- Das Parken ist nur auf den dafür vorgesehenen Flächen oder entlang der öffentlichen Straße erlaubt, wenn dadurch der Verkehr oder Dritte nicht behindert werden.

Am Ende des Aufenthalts muss die Unterkunft wie folgt hinterlassen werden:

- Die Küche muss sauber sein. Alle Geräte müssen sauber und aufgeräumt sein.

- Die Unterkunft sollte besenrein sein

- Die Bettwäsche muss abgeholt werden.

- Die Heizung muss bei der Abreise heruntergedreht werden.

- Der Abfall sollte entfernt werden

- Alle Fenster sollten geschlossen und alle Außentüren verriegelt sein.

Wenn die Unterkunft nicht in einem guten Zustand hinterlassen wird, können zusätzliche Reinigungskosten berechnet werden.

6.2.          In den Fällen, in denen die vom Vermieter angenommene Hausordnung abweicht, hat die abweichende Hausordnung Vorrang vor der in Punkt 6.1 genannten Standard-Hausordnung.

6.3.          Die Ankunftszeit am Anreisetag liegt zwischen 16.00 und 18.00 Uhr. Die Abreisezeit ist spätestens um 10.00 Uhr am Abreisetag. Wünscht der Mieter andere An-/Abreisezeiten, muss er dies rechtzeitig mit dem Vermieter oder einem vom Vermieter beauftragten Verwalter (ggf. durch Vermittlung von SauerlandBookings) eindeutig vereinbaren. Im Falle einer späteren Ankunftszeit (z.B. aufgrund von Verkehrsstaus) muss der Mieter den Vermieter oder einen vom Vermieter beauftragten Verwalter informieren. Ein Anspruch des Mieters auf abweichende Ankunftszeiten besteht jedoch nicht.

6.4.          Es ist verboten, Belästigungen, insbesondere in Form von Lärmbelästigung, zu verursachen. Der Mieter wird hiermit ausdrücklich darauf hingewiesen, dass eine solche Belästigung schwerwiegende rechtliche Folgen haben kann. Es wird darauf hingewiesen, dass bereits eine einzige derartige Störung zu einer dauerhaften Minderung des Mietrechts und des Mietwerts führen kann. Im Falle einer solchen Störung kann der Mieter in vollem Umfang rechtlich haftbar gemacht werden.

7.     Mängel der Unterkunft, Reklamationen und Haftung
7.1.         Der Mieter ist verpflichtet, vom Mieter festgestellte Mängel an der Unterkunft unverzüglich dem Vermieter oder einem vom Vermieter beauftragten Verwalter UND SauerlandBookings zu melden. Unterlässt der Mieter die unverzügliche Meldung, so ist der Vermieter berechtigt, davon auszugehen, dass der Mangel vom Mieter verursacht wurde, und den Mieter gemäß Ziffer 7.2 für den Mangel haftbar zu machen.

7.2.          Der Mieter haftet gegenüber dem Vermieter für alle Schäden, die dem Vermieter während der Mietzeit durch den Aufenthalt in der Unterkunft entstehen, unabhängig davon, ob diese Schäden durch Handlungen oder Unterlassungen des Mieters und/oder der Mitmieter oder durch Dritte, die mit Zustimmung des Mieters und der in der Unterkunft anwesenden Mitmieter handeln, oder durch Tiere oder Gegenstände, für die sie verantwortlich sind, verursacht wurden.

7.3.          Der Vermieter haftet nicht, wenn der Internetanschluss, sofern vorhanden, nicht funktioniert oder gestört ist.

7.4.          Der Mieter haftet in vollem Umfang für Schäden (einschließlich Bußgeldern und sog. Abmahnkosten) im Falle von illegalen Downloads aus dem Internet und illegaler Verbreitung über das Internet. SauerlandBookings weist darauf hin, dass die Gesetzgebung und die Compliance in Deutschland in dieser Hinsicht sehr streng sind und die Wahrscheinlichkeit, erwischt zu werden, sehr hoch ist und dass ein solcher Gesetzesverstoß zu hohen Kosten führen kann.

7.5.          Weicht der Mangel vom Vertrag oder vom erwarteten Zustand einer Immobilie ab, der nicht auf den Mieter oder eine Beschaffenheit der Unterkunft zurückzuführen ist, muss der Vermieter den Mangel unverzüglich beseitigen. Der Mieter ist verpflichtet, dem Vermieter Mängel unverzüglich zu melden und dem Vermieter jederzeit die Möglichkeit zur Beseitigung der Mängel zu geben.

7.6.          Wird eine Beschwerde vom Vermieter nicht zufriedenstellend gelöst, muss der Mieter SauerlandBookings unverzüglich die Möglichkeit geben, die Beschwerde zu lösen oder zwischen dem Mieter und dem Vermieter zu vermitteln, um die Beschwerde zu lösen

7.7.          Die Haftung des Vermieters ist auf maximal die Höhe des Mietpreises beschränkt

7.8.          Schadensersatzansprüche des Mieters gegen SauerlandBookings sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Mieters aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von SauerlandBookings, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrages notwendig ist.

7.9.          Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet SauerlandBookings nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Mieters aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit

7.10.      Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch für die gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von SauerlandBookings, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

7.11.      Der Mieter ist verpflichtet, dem Vermieter und/oder einem von ihm beauftragten Verwalter und/oder Monteur zur Beseitigung dringender Mängel Zutritt zur Unterkunft zu gewähren

8.     Datenschutz

8.1.          Der Mieter erklärt sich damit einverstanden, dass personenbezogene Daten im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit SauerlandBookings unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere des BDSG und der DSGVO, gespeichert werden. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist für die Vertragserfüllung erforderlich oder es liegt eine Einwilligung vor.

8.2.          Übermittelt der Mieter Daten Dritter, so stellt er sicher, dass er die Einwilligung des Dritten eingeholt hat und stellt SauerlandBookings von allen diesbezüglichen Ansprüchen frei.

8.3.          Die Rechte des Mieters bzw. der betroffenen Personen bei der Datenverarbeitung ergeben sich insbesondere aus den folgenden Normen der DSGVO:

- Artikel 7(3) - Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligung.

- Artikel 15 - Recht der betroffenen Person auf Einsicht, Bestätigung und Kopie der personenbezogenen Daten

- Artikel 16 - Recht auf Berichtigung

- Artikel 17 - Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

- Artikel 18 - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

- Artikel 20 - Recht auf Datenübertragbarkeit

- Artikel 21 - Recht auf Widerspruch

- Artikel 22 - Recht, keiner Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht, einschließlich Profiling

- Artikel 77 - Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

8.4.          Zur Ausübung dieser Rechte wird der Mieter oder die betroffene Person gebeten, sich per E-Mail an SauerlandBookings oder im Falle einer Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden.

8.5.          SauerlandBookings versichert, dass es geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen hat, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten und das Risiko für die betroffenen Personen zu verringern

9.     Annullierung des Buchungsvertrags
9.1.          Der Vermieter ist berechtigt, den Buchungsvertrag sofort schriftlich oder per E-Mail zu kündigen und die sofortige Räumung der Unterkunft zu verlangen, wenn der Mieter seine Sorgfaltspflicht für die Unterkunft in schwerwiegender Weise verletzt, wenn er mehr oder andere Personen und/oder Tiere in der Unterkunft unterbringt als vertraglich vereinbart, oder wenn er Schäden an der Unterkunft oder deren Inhalt verursacht, die Nachbarn belästigt oder anderweitig seine Pflichten als guter Mieter nicht erfüllt. In einem solchen Fall hat der Mieter keinen Anspruch auf Rückerstattung (eines Teils) der Miete, und der Mieter ist verpflichtet, dem Vermieter den erlittenen Schaden zu ersetzen, wenn der Mieter dafür verantwortlich ist.

9.2.          Wenn der Vermieter die Unterkunft aufgrund von Umständen, die er nicht zu vertreten hat (z.B. höhere Gewalt), einschließlich, aber nicht beschränkt auf Änderungen von Vorschriften oder Änderungen bei der Umsetzung von Vorschriften durch die zuständige Behörde, nicht zur Verfügung stellen kann, ist der Vermieter berechtigt, den Buchungsvertrag aufzulösen. In diesem Fall wird dem Mieter der Mietpreis für die bereits verbrauchten Tage zurückerstattet, er hat jedoch keinen Anspruch auf eine weitere Entschädigung für Kosten oder Schäden. Der Vermieter wird sich in diesem Fall bemühen, dem Mieter eine Alternative für denselben oder einen anderen, möglichst gleichwertigen Zeitraum anzubieten.

10.      Schlussbestimmungen
10.1.      Der Mieter garantiert, dass die Angaben zu seiner Person und - falls zutreffend - zu seinen Mitmietern richtig sind.

10.2.      Dem Mieter ist es nicht gestattet, die Wohnung unterzuvermieten oder anderweitig durch Dritte nutzen zu lassen oder zur Verfügung zu stellen.

10.3.      Offensichtliche Irrtümer und Fehler in einer Veröffentlichung jeglicher Art binden weder SauerlandBookings noch den Vermieter.

10.4.      SauerlandBookings und der Vermieter haften nicht für allgemeine Informationen auf Fotos, in Rundschreiben, Anzeigen, Websites und anderen Informationsträgern, die unter der Verantwortung von Dritten bereitgestellt oder veröffentlicht werden.

10.5.      Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Buchungsvertrag sowie alle Buchungen, Angebote, Korrespondenz, Verträge und Leistungen von SauerlandBookings und dem Vermieter gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme des UN-Kaufrechts. Die gesetzlichen Bestimmungen über die Beschränkung der Rechtswahl und die Anwendbarkeit zwingender Vorschriften, insbesondere des Staates, in dem der Mieter als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

10.6.      Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Soweit dies für eine der Vertragsparteien eine unzumutbare Härte darstellen würde, ist der Vertrag im Ganzen hinfällig.

11.      Streitschlichtung

Die EU-Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung ist unter der folgenden Internetadresse zu erreichen

https://ec.europa.eu/consumers/odr/